1.本次廉政研究報告為確保內容公正及專業，本案委託專業市場調查機構畢肯公司辦理，內容嚴謹且包含數據、案例、圖表等，並就法規面、制度面、程序面等研提改進措施，提昇研究成果效益。兼採量化質化研究。2.量化部分，本案問卷調查以最近1年曾至本局申辦業務或配合本局辦理重測業務之民眾為問卷調查母體，抽樣實施電話訪問，在95%信賴水準下，成功完成有效樣本數350份。3.質化部分，根據研究問題與目的，設計訪談大綱，並洽尋熟悉本案業務之專家、學者及業者計2人，進行深度訪談，有效增加本研究之深度及廣度。